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Consultante - Gestion Locative
Date
2023 - 2025
Emplacement
France
Contexte
Depuis la création de mon activité de freelance, j'ai eu la chance d'accompagner de nombreux acteurs de la localisation courte durée sur le Bassin d'Arcachon et au-delà. De propriétaires indépendants à des agences de gestion, en passant par des domaines magnifiques, chaque mission a été l'occasion de mettre mon expertise terrain au service de la performance de leurs biens
- Optimisation des processus de gestion et renforcement de la rentabilité du Domaine de Temali grâce à la digitalisation des suivis de performance (création de tableaux de bord automatisés et reporting en temps réel) et à la mise en place d'une stratégie de tarification dynamique , contribuant à +18% de chiffre d'affaires annuel
- Développement de la visibilité et structuration opérationnelle du "Domaine du Lac" via une refonte stratégique des annonces sur 6 plateformes , la création de contenus numériques immersifs (visuels optimisés, livret d'accueil) et l'implémentation d'un Channel manager , diminuant les erreurs de planification de 50%
- Accompagnement stratégique de + de 15 propriétaires indépendants (Allier, Nièvre, Pornic, Hérault, Bayonne) pour la valorisation de leurs biens, le déploiement d'outils numériques adaptés et l'amélioration de l'expérience client , améliorant leur e-réputation avec une augmentation significative des avis
- Conception de support de communication pour enrichir l'expérience client et harmoniser la communication sur l'ensemble des canaux, renforçant l'attractivité et la fidélisation
- Sourcing et activation de partenariat locaux stratégique (prestataires) avec une offre de services enrichie générant jusqu'à 15% de chiffre d'affaires additionnel par séjour
- Pilotage de la gestion de 50 propriétés premium sous label LetaHost, avec une satisfaction client de 90% et une excellence opérationnelle assurée par l'optimisation des procédures
