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Maé Insight Consultancy

Structurer - Optimiser - Développer

" Votre ENTREPRISE, mon EXPERTISE, votre SUCCES "

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 Structurer - Optimiser - Développer

"Votre entreprise, mon expertise, votre succès."

Qui suis-je ?

Consultante senior en location courte durée – 14 ans d'expérience terrain
Spécialiste de la structuration, de l’optimisation et du développement d’activités dans l’hospitalité.
J’accompagne les propriétaires, conciergeries et porteurs de projet à faire de leur activité un business rentable, humain et durable.

Mon approche

Concrète. Humaine. Stratégique.

Je travaille au plus près du terrain, avec une compréhension fine de chaque projet.
Mon accompagnement est 100 % personnalisé, avec des solutions sur-mesure et une logique de résultats mesurables.

Ma méthode en 3 piliers
  1. Audit & Analyse
    Identifier les freins, détecter les leviers de croissance.

  2. Stratégie & Structuration
    Mettre en place des process clairs, efficaces et duplicables.

  3. Accompagnement & Suivi
    Vous rendre autonome, aligné et serein au quotidien.

Toutes mes prestations sont réalisables à distance ou en présentiel selon vos besoins.

Mes atouts
  • Une expertise terrain avérée, alliée à une vision stratégique et une capacité à rendre simples les sujets complexes.

  • Une écoute active, une lecture rapide des enjeux, un vrai sens du concret.

  • Un accompagnement humain, pragmatique et orienté résultats.

Ma mission

Aider les professionnels de la location saisonnière à :

  • Se structurer

  • Se professionnaliser

  • Gagner en rentabilité

  • Se différencier par la qualité de service et l’humain

 

Avec un seul objectif : poser les fondations solides d’une activité pérenne, alignée et éthique.

À qui s’adresse mon accompagnement ?

Je m’adresse à deux profils :

1. Les structures existantes
Audit, stratégie, montée en gamme, amélioration de la rentabilité, fidélisation.

2. Les nouveaux porteurs de projet
Définition d’une vision claire, accompagnement sur-mesure, formation, lancement structuré.

 

Mon ambition : faire émerger des projets alignés avec vos valeurs, portés par une vraie culture de service, de satisfaction client et de relation humaine.

Je vous accompagne en vous écoutant et en vous challengeant, pour construire avec vous une activité :

  • Rentable

  • Consciente

  • Alignée avec vos valeurs

  • Et surtout, durable dans un secteur en mutation permanente.

 

L’humain, le sens, et l’impact sont au cœur de ma démarche.

Chaque projet est unique. Je vous aide à atteindre la destination que VOUS avez choisie, avec clarté, confiance et satisfaction.

 

Si mes valeurs résonnent avec les vôtres, alors discutons en.

Infos pratiques

Bilingue : Français / Anglais
Zone d’intervention : Bassin d’Arcachon, Pays Basque, Bordeaux, Sud-Ouest, PACA, ou à distance.

 Pour tout projet ou opportunité, contactez-moi directement. 

Mes services

valeurs et piliers Maé insight consultancy
EXPÉRIENCE

Mon chemin professionnel

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Maé Insight Consultancy - Feelance

Développement, Coordination et suivi des activités liés à la gestion locative (villas, appartements privatifs).

Plan d'actions personnalisés. 

Gestion de la rentabilité et de la visibilité | Gestion opérationnelle et commerciale | Application et Optimisation des procédures
Fidélisation |Formation | Création de contenus et Amélioration Continue

InterHome - Directrice d'Agence

Gestion d'un centre de profit comprenant 115 propriétés

Supervision des opérations pour assurer un service de qualité.

Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing visant à attirer de nouveaux clients et à optimiser le taux d'occupation des propriétés.

Gestion du budget de l'agence et optimisation des coûts.

My Goodness - Directrice Etablissement LCD

Création et administration d'un établissement LCD, avec la gestion de tous les aspects commerciaux, opérationnels et financiers.

Optimisation du taux d'occupation

Garantir la satisfaction des clients.

Belgacom SA- Directrice Opérationnelle

Management d'une équipe de 60 collaborateurs

Superviser et optimiser les processus opérationnels pour garantir l'efficacité et la rentabilité de l'entreprise.

Collaborer avec les différentes équipes pour développer et mettre en œuvre des stratégies qui soutiennent les objectifs à long terme de l'organisation.

Belgacom SA- Process Manager

Optimisation des procédures internes & formation des équipes.

BMS

Buyer

Chaque expérience m'a permis de développer une expertise terrain solide et une approche sur-mesure pour garantir la satisfaction des clients.

 

Je maîtrise des compétences clés : de la gestion des relations avec les propriétaires à l'optimisation des revenus, en passant par la gestion opérationnelle et le développement commercial, j'ai appris à piloter chaque étape avec exigence et agilité.

 

Pour découvrir les responsabilités détaillées de chacune de mes fonction et les coulisses de mon évolution professionnelle, je vous invite à explorer la rubrique 'Mon parcours'.

 

​Et si vous avez déjà un projet à me confier ou une opportunité à me proposer, échangeons directement.!

Je suis à votre disposition pour une collaboration de qualité, en Freelance ou en CDI.​

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Mes compétences & mes Mes super-pouvoirs digitaux & humains

Au fil de 14 années d’expérience dans le secteur de la location courte durée, j’ai développé une expertise complète, à la fois stratégique, opérationnelle et relationnelle.
Voici un aperçu des compétences que je mobilise dans chaque mission, avec des exemples concrets de mise en application :

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J’utilise au quotidien une combinaison d’outils digitaux pour structurer, suivre et améliorer les projets de

mes clients.

 

Voici les outils que je maîtrise et intègre dans mes missions de conseil, d’accompagnement ou de gestion opérationnelle :

- Création d’offres et de présentations

- Suivi de projet et gestion de tâches

- Prise de rendez-vous automatisée 

- Communication fluide avec les clients 

- Optimisation et suivi via CRM et Channel managers

- Rédaction, structuration et publication d’annonces sur Airbnb / Booking

 

Chaque outil est un levier pour faire gagner du temps, améliorer l’expérience client et garantir une meilleure rentabilité.

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OUTILS NUMERIQUES
EXPERTISE
PARTENAIRES

Une expertise à double entrée, pour répondre à deux réalités

 

Mon accompagnement s’adapte à votre profil et à votre besoin. Que vous soyez déjà en activité ou en phase de lancement, vous ti je propose des services et des offres sur-mesure, concrète et pensée pour vos besoins réels.

 

1. Professionnels et structures existantes

Audit, optimisation, structuration, montée en gamme, formation d’équipe, stratégie de fidélisation, accompagnement au développement.

→ Objectif : structurer et rentabiliser votre activité.

 

2. Porteurs de projet en création

Conseil, accompagnement individuel, parcours de formation à la carte, cadrage stratégique, aide à la construction d’un projet aligné et viable, suivi post-lancement. 

→ Objectif : poser les bonnes bases dès le départ pour éviter les erreurs classiques et créer une activité pérenne et incarnée.

 

Je vous invite à consulter l’intégralité de mes offres de services en scannant le QR code ci-dessous qui vous redirigera directement vers "Mes Services/ Des solutions sur-mesure pour vos enjeux concrets".

Exemple de Prestations de Services

Et si vous avez un besoin spécifique ou un projet à me confier, Échangeons directement!

Mon Expertise & Ma boîte à outils

Mes Clients & Mes Partenaires
de jeu entrepreneurial  

Je travaille principalement avec deux profils de clients, qui partagent un même désir : structurer, incarner et développer une activité alignée, rentable et humaine.

1. Les professionnels déjà en activité :

- Conciergeries indépendantes ou gérants de biens

- Structures en croissance ou en perte de contrôle 

- Professionnels souhaitant monter en gamme ou stabiliser leur activité

2. Les porteurs de projets en lancement :

- Futurs gestionnaires locatifs avec une vision à construire

- Profils en reconversion, en quête de sens et de structuration

- Projets locaux souhaitant proposer une alternative aux modèles standardisés

 

Ma mission : apporter des solutions concrètes, personnalisées,

et alignées avec vos valeurs, pour vous permettre d’évoluer avec clarté,

sérénité et professionnalisme.

Vous souhaitez échanger?
 

CONTACT

CONTACT

 

Vous avez une question, un besoin spécifique, ou l’envie de faire évoluer votre activité dans la location courte durée ?  
 

Je vous propose un premier échange pour faire le point sur votre situation, vos enjeux, et vous orienter vers les solutions les plus adaptées.

 

Chaque demande est traitée avec attention. 

 

Vous pouvez réserver un créneau directement via mon agenda en ligne, m'écrire un Email, me contacter directement sur WhatsApp ou laisser un message via le formulaire ci-dessous.

 

 


 

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Merci pour votre envoi.

Maé Insight Consultancy - Gestion Locative de Biens Non Résidentiels 

Contact : mae.morcillo@maeconsultancy.info

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